الأسئلة الشائعة (FAQ)
- نحن ننتج الساتان، والشيفون، والمضلع (Grosgrain)، والمخطط، وأشرطة السحب (pull-bow)، والكتان، والأشرطة المطبوعة المخصصة. بالإضافة إلى المقاسات القياسية، يمكننا الإنتاج بمقاسات خاصة من 3.5 مم إلى 60 مم. يمكنك مراجعة قائمة منتجاتنا.
- يتم بيع جميع منتجاتنا على أساس الصندوق. بالنسبة للأشرطة المطبوعة المخصصة، الحد الأدنى للطلب هو 5000 متر.
- نعم، تتوفر طباعة خاصة لعلامتك التجارية. يمكنك طلب شريط مخصص عن طريق إرسال جميع التفاصيل إلينا مثل الشعار واللون والخط والرسالة. ورشة الطباعة لدينا داخلية ومتكاملة مع منشأة الإنتاج لدينا.
- بالنسبة للمنتجات الموجودة في المخزون، تتراوح مدة الشحن من 1 إلى 4 أيام عمل. يختلف وقت التسليم للإنتاج المخصص.
- نحن نقبل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان والتحويل المصرفي.
- يمكنك التواصل معنا للحصول على عرض سعر خاص.
- يمكنك الحصول على عرض سعر عن طريق الاتصال بخط واتساب الخاص بنا، أو إرسال بريد إلكتروني إلى hello@kurdele.com، أو ملء نموذجنا بنوع المنتج واللون والمقاس والكمية وتفاصيل الطباعة إن وجدت.
- تستخدم الأشرطة بشكل متكرر في المنسوجات، والتغليف، وتنسيق الزهور، والفعاليات، وهدايا البوتيك، والأعمال الحرفية، والعروض الترويجية للشركات.
- نعم، بصفتنا Kurdelecim، نقوم بتصنيع جميع الأشرطة في مرافق الإنتاج الخاصة بنا تحت رقابة صارمة على الجودة. وهذا يضمن تسليمًا سريعًا وجودة مستمرة.
- بالنسبة لمنتجات الإنتاج الخاص، لا يتم قبول المرتجعات ما لم يكن هناك عيب خطير (حالات نادرة للغاية مثل عيوب الإنتاج أو تداخل الألوان). بالنسبة للمنتجات القياسية، يتم قبول المرتجعات في غضون 15 يومًا من تاريخ التسليم، بشرط عدم وجود نقص أو تلف في البضائع.
- ساعات عمل خط واتساب لدينا هي 09:00-18:00 في أيام الأسبوع و 09:00-15:00 أيام السبت.
- ماريا هي مساعدة رقمية تعمل بالذكاء الاصطناعي طورتها Kurdelecim Textile وتعمل تحت kurdele.com. تم تطويرها لضمان عدم ترك أسئلتكم دون إجابة خارج ساعات عمل واتساب وخلال أوقات الذروة.