常见问题 (FAQ)
- 我们生产缎带、雪纺、罗纹带 (Grosgrain)、条纹带、拉花带、亚麻带和定制印花丝带。除了标准尺寸外，我们还可以生产 3.5 mm 到 60 mm 的特殊尺寸。您可以查看我们的产品列表。
- 我们要所有产品均按箱销售。对于定制印花丝带，最低起订量为 5000 米。
- 是的，我们可以为您的品牌进行定制印花。您可以通过向我们发送徽标、颜色、字体和信息等所有详细信息来订购个性化丝带。我们的印刷车间位于内部，并与我们的生产设施集成。
- 对于库存商品，发货时间为 1-4 个工作日。定制生产的交货时间会有所不同。
- 我们接受信用卡和银行转账付款。
- 您可以联系我们获取特价优惠。
- 您可以通过联系我们的 WhatsApp 专线、发送电子邮件至 hello@kurdele.com 或填写我们的表格（包含产品类型、颜色、尺寸、数量和印花详情）来获取报价。
- 丝带经常用于纺织品、包装、花艺、活动、精品礼品、工艺品和企业促销。
- 是的，作为 Kurdelecim，我们在自己的生产设施中并在严格的质量控制下生产所有丝带。这确保了快速交付和始终如一的质量。
- 对于定制生产的产品，除非有严重缺陷（极少数情况，如生产废料或渗色），否则不接受退货。对于标准产品，只要货物没有短缺或损坏，自交货之日起 15 天内接受退货。
- 我们 WhatsApp 专线的工作时间为工作日 09:00-18:00，周六 09:00-15:00。
- Marya 是由 Kurdelecim Textile 开发并在 kurdele.com 下服务的数字人工智能助手。开发它的目的是为了确保您的问题在 WhatsApp 工作时间之外和高峰时段不会无人解答。